Até então, conseguimos visualizar que ter a opção de adquirir produtos e serviços no conforto de casa é uma grande mais-valia. No entanto, estar no meio digital e fazer uso do serviço de pagamento online requer cautela e atenção para que o cliente/consumidor não tenha surpresas desagradáveis.
Veja algumas dicas para que as suas ações na Banca Digital sejam seguras:
1. Não utilize conexões públicas
Qualquer que seja o dispositivo que utilize para aceder à internet, é importante ter o cuidado de se ligar sempre a uma rede segura. Os pontos de acesso Wi-Fi públicos, como os das praças, restaurantes ou espaço públicos devem, por isso, ser evitados.
2. Avalie a confiabilidade da empresa
Ainda antes de fazer as suas compras online, outro dos cuidados a ter é saber quem está do outro lado a vender determinado bem ou serviço.
Os sites de venda online têm que obrigatoriamente ter a identificação do vendedor, número de telefone e e-mail. É uma forma de garantir que tem a quem se dirigir para reclamar caso algo não corra bem.
Se descobriu a loja nas redes sociais faça uma pesquisa mais alargada, pergunte a amigos como foi a experiência deles com a empresa em causa.
3. Leia com atenção a política de trocas e devoluções
Antes de avançar com a compra, preste muita atenção à política de trocas e devoluções da loja bem como aos prazos de entrega, para evitar dissabores.
4. Compreenda as regras de pagamento
Nunca partilhe dados do seu cartão com ninguém.
Não envie dados ou fotografia do cartão por chats ou mensagens.
Igualmente importante é assegurar que o seu dispositivo tem o sistema operativo e um programa antivírus atualizados e que a firewall está ativada.
5. Verifique se o site é seguro
Valide se o endereço começa por https:// e se aparece um cadeado do lado esquerdo!
6. Prefira modalidades de pagamentos mais seguras
Se tiver que efetuar compras on line com cartão, opte por utilizar um cartão pré pago, (que limita o risco ao saldo disponível na conta )
Esperamos que com estas informações as suas transações online sejam cada vez mais seguras e práticas.