A Caixa tem sido pioneira na implementação de soluções eletrónicas e digitais, que facilitam aos seus clientes, o acesso e a utilização dos seus produtos e serviços, sem terem de se dirigir a uma agência.

 

Num momento em que se regista a implementação de soluções, de modo que os clientes optem por  gerir o seu quotidiano e necessidades financeiras, através das soluções digitais e eletrónicas, a Caixa coloca à disposição dos seus clientes um ATM que permite fazer depósitos de valores (em dinheiro) e que são creditados e disponibilizados de imediato na conta do cliente.

 

A Caixa é a primeira instituição financeira do país a oferecer este serviço aos seus clientes. O maior ganho para o cliente, com a disponibilização deste ATM no mercado, é a agilidade na transação de depósito, sendo que o valor depositado é validado e creditado na conta do cliente em real time. Este ATM recebe notas de 200, 500, 1000, 2000 e 5000 mil escudos, que devem ser depositadas diretamente na gaveta recetora e, após validação, o depósito é feito de forma instantânea na conta. 

 

É um ATM certificado pela SISP que permite também, a “reciclagem” das notas e o depósito após o encerramento da Agência (até às 18 horas). 

 

Nesta primeira fase o ATM está disponível na agência Sede da Caixa, localizada na Avenida Cidade Lisboa, na Praia. No entanto, já estão a ser estudados outros locais onde os clientes poderão ter acesso a este serviço.

 

O novo ATM, mais moderno e funcional, é lançado no contexto atual de pandemia, trazendo solução para o descongestionamento das agências, com o diferencial de maior celeridade e disponibilidade nas várias transações.

 

A Caixa posiciona-se como instituição bancária de vanguarda, num momento em que as plataformas digitais assumem um protagonismo crescente, como uma das medidas de mitigação e prevenção da propagação do COVID-19.